エアコン工事歴20年以上と正しい知識を持つエアコン業者の観点から、「手抜き工事」や「必要のない追加工事の高額請求被害」等々、少しでも工事トラブルに巻き込まれない為の方法についてご説明致します。
まずは、手抜き工事についてです。
本来はエアコン標準工事に含まれるはずの「真空引き」を省略してしまうエアコン業者が存在します。
真空引きとは配管内の空気を真空状態にする作業の事で、この工程を手抜きするとエアコンを使用して数年後に異音の原因や配管が詰まって故障する恐れもあります。
エアコンを設置してからしばらく経ってから症状が現れるので、エアコン業者の手抜き工事とは気付きにくいといった考えを利用した悪質な方法です。
エアコン業者選びのポイントその1「工事保証が長い工事会社を選びましょう」
正しい施工するエアコン業者は共通して工事保証期間が長く、施工技術の自信と長年に渡ったお客様との付き合いを考えています。
工事保証の切れたエアコンを手直しする場合はお客様負担となり、手直しの内容によっては高額になる事も少なくありません。後から嫌な思いをしないように工事保証が長く、そして丁寧な作業をしてくれる工事会社に依頼する事をオススメします。
次に「料金トラブル」について説明していきます。
皆様がホームページからエアコン業者を探す場合はまず「価格の安さ」に注目するかと思います。
もちろん「安い」ことは魅力であり大事な要素ですが、エアコンには基本工事と追加工事(オプション工事)があり、基本工事が安くてもオプション料金が高いと結果的に損することがあります。
最も目につきやすい「エアコン基本工事費」を安く見せてから、後から追加工事費を高額請求するといった方法で、とても多くの被害が報告されています。
※ご自身でインターネットからお調べ頂けたらよりご理解が深まると思います
更に悪質なエアコン業者は、本来なら基本工事に含まれる内容の工事もオプション工事の扱いにして請求してくるケースも少なくありません。
エアコン業者選びのポイントその2「オプション料金が掲載している工事会社を選びましょう」
エアコン業界に限らずですが、2022年以降は物流問題により部材が高騰しておりどこも工事料金の値上げを余儀なくされており、その中であまりに安い価格設定にしているホームページを見ると少し疑ってしまいます。
エアコン取り付け工事は約2時間程の作業時間がかかり、人件費から部材代、訪問までのガソリン代等もかかります。それでいてエアコン基本工事費が¥12,000円以下だとほとんど利益が残らないと個人的には考えます。
エアコン業者選びのポイントその3「価格の安さだけで判断しない」
もちろん、どれだけ利益の低くても丁寧に施工する業者はいるはずです。
ですが料金トラブルや工事クレームが多いエアコン業者ほど価格を安く設定する傾向にあります。
私自身も月に数件はエアコン工事の手直し依頼があるのですが、ほとんどが「基本料金を安く設定している」もしくは「オプション料金を掲載していない」のどちらかに当てはまります。
これからエアコン工事を依頼しようと検討されているのなら、工事トラブルに巻き込まれないようにお客様自身が信用できると思えるエアコン業者をホームページからお探し頂けたらと思います。
話が長くなり申し訳ありません。少しでも大阪にお住まいの皆さまにとってご参考になれば幸いです。