エアコン工事日についての質問

最短でいつ工事に来てもらえますか？
最短で翌日からの訪問が可能です。スケジュールによっては数日お待ち頂く場合もございますので一度お問い合わせ下さい。
日中は仕事があるので夜に来てもらえますか？
申し訳ありません、作業音が近隣へのご迷惑になる場合もございますので夜遅くの作業はお断りしております。
工事には一人で来られるのですか？
基本的には一人で伺いますが、作業内容によっては二人体制で伺うこともございます。
工事日当日は立ち合いが必要ですか？
トラブル防止のため、20歳以上の方のお立ち合いをお願いしております。
雨の日でもエアコン工事は可能ですか？
小雨であれば問題ありませんが、大雨や台風など作業が困難になるほどの悪天候の場合は改めて工事日を調整させて頂いております。

エアコン工事内容についての質問

真空引きはしてもらえるのですか？
はい、真空引きは基本工事に含まれておりますので追加料金も頂いておりません。
工事見積もりは無料ですか？
エアコンの設置場所の状況を教えて頂ければ大体の金額についてお電話でご案内しております。出張見積もりについては場所により出張費を頂く場合がございます。
化粧カバーは取り付けた方が良いですか？
化粧カバーは取り付けしなくても問題ありません。見た目をスッキリとキレイに見せるための部材なので、ご予算に応じてご検討して頂けたらと思います。
エアコンの基本工事費と別に追加費用がかかりますか？
エアコン基本工事内の内容であれば追加費用はかかりません。室外機の屋根置きや配管延長等の追加工事が必要になる場合は別途料金がかかります。もし追加工事が必要になる場合には事前にご説明し、ご納得頂いてから作業を開始しております。
家電量販店で断られたエアコン工事をお願いする事はできますか？
断られた内容によりますが、「エアコン専用のコンセントがない」ことで断られたのであれば当社では「専用回路増設工事」にて施工は可能です。建物の構造上が理由で断られた場合は当社でも対応できない場合がございます。まずはお気軽にご相談下さい。
エアコンの設置場所についてアドバイスをもらえますか？
はい、もちろんです。お客様のご希望とご要望をお聞きした上で、エアコンの設置場所や取り付け方法など詳しくアドバイスさせて頂きます。
エアコン工事はどのくらいの時間がかかるのですか？
標準工事内でのエアコン取付であれば1時間半から2時間程です。エアコン取り外し作業は約40分程となります。

エアコンクリーニングについての質問

エアコンクリーニングにはどのくらい時間がかかりますか？
壁掛けクリーニングであれば1時間から2時間ほどになります。
分解クリーニングはどくらいの日数がかかりますか？
夏の繁忙期を除けば大体一週間から十日程が目安となります。分解クリーニングは作業工程の中に「天日干し」があるので雨などの悪天候が続く場合は更に数日お日にちを頂く場合がございます。
古いエアコンでもクリーニングできますか？
製造から7年以上経過しているエアコンの場合はクリーニングする事で起こりうるリスクについてご了承を頂いた上での作業となります。

お支払いについての質問

クレジットカードでの支払いは可能ですか？
申し訳ありません、作業完了後に現金でのお支払いをお願いしております。